Интерактивный опрос проводится на Портале Орловской области.
Согласно указу Губернатора области от 23 декабря 2016 года № 756 жители региона могут выразить своем мнение относительно эффективности деятельности руководителей органов местного самоуправления, государственных и муниципальных унитарных предприятий, государственных и муниципальных учреждений, акционерных обществ, контрольный пакет акций которых находится в государственной собственности Орловской области или в муниципальной собственности.
Предметом оценки является качество оказания услуг населению.
Для участия в IT-опросе необходимо ответить на ряд простых вопросов, показав уровень удовлетворенности работой органов местного самоуправления и предприятий в секторе ЖКХ, сфере транспортного обслуживания, содержания автомобильных дорог, организации газо-, водо-, тепло-, электроснабжения.